Titolare del servizio

La piattaforma SolarCRM, raggiungibile su solarcrm.cloud e domini tenant associati, è gestita da Matteo.

Oggetto del servizio

SolarCRM è una piattaforma SaaS multi-tenant destinata ad aziende installatrici di impianti fotovoltaici. Offre strumenti per la gestione del ciclo di vendita (lead, preventivi, contratti), il flusso tecnico post-firma e il portale clienti. L'utilizzo della piattaforma presuppone la sottoscrizione di un piano di abbonamento e l'accettazione integrale dei presenti termini.

Abbonamento e pagamento

L'accesso alle funzionalità della piattaforma è subordinato al pagamento di un canone periodico secondo il piano prescelto. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Il mancato pagamento nei termini previsti può comportare la sospensione temporanea o la cessazione dell'accesso al servizio.

Responsabilità e limitazioni

I dati relativi ai consumi energetici, ai preventivi e alle stime prodotte dai moduli della piattaforma hanno natura indicativa. La piattaforma non è responsabile per errori derivanti da dati inesatti inseriti dall'utente, da variazioni normative sugli incentivi fiscali o da interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione o cause di forza maggiore.

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il titolare non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo della piattaforma.

Accuratezza dei dati inseriti

L'utente si impegna a inserire dati veritieri e accurati. La qualità dei preventivi e dei documenti generati dalla piattaforma dipende dalla correttezza delle informazioni fornite.

Proprietà intellettuale

Testi, grafiche, marchi, loghi, layout e ogni altro contenuto della piattaforma sono di proprietà di Matteo o concessi in licenza, e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione o la distribuzione non autorizzata dei contenuti.

Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla piattaforma è competente il Foro di Milano.

Modifiche ai termini

Il titolare si riserva il diritto di modificare i presenti termini. Le modifiche saranno comunicate con almeno 15 giorni di anticipo tramite email o notifica in-app e saranno efficaci dalla data indicata nella comunicazione.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti termini: matteo.cuturello@gmail.com.